[OSEN=이슈팀] 탐스가 홈페이지 마비에 대해 고객들에게 공식 사과했다.
인기 패션 브랜드 '탐스' 홈페이지 서버가 다운돼 소비자들이 다른 판매 사이트로 이동하고 있다. 탐스는 23일부터 27일까지 최대 65% 할인하는 '추수 감사절 스페셜' 할인 행사를 열고 있다.
이날 행사 소식을 접한 소비자들이 대거 홈페이지에 몰리면서 탐스 공식 판매처인 '탐스 온라인 스토어' 서버가 다운된 상태다.
이에 탐스는 자사 홈페이지에 "저희도 이렇게 많은 분들이 찾아주실 줄은 몰랐습니다"라며 "더 빠르게 움직이지 못해 죄송합니다"란 글을 게재했다.
소비자들은 다른 구매 경로를 찾았고 '텐바이텐'이 'CJ몰' 등이 검색어에 오르기도 했다. '탐스 온라인 스토어'를 제외한 다른 쇼핑몰들은 이용이 원활한 상태로 알려졌다.
탐스코리아는 공식 트위터를 통해 "탐스의 감사 행사에 큰 관심을 가져주셔서 정말 고맙습니다. 본 행사는 TOMS의 공식 온라인 스토어 인 http://www.tomsshoes.co.kr 을 대표로 (텐바이텐, 신세계몰, CJ몰, GS샵, 카카오 선물하기) 에서만 진행되는 행사랍니다"라고 밝혔다.
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