[OSEN=이슈팀] 스마트 초이스 홈페이지(http://www.smartchoice.or.kr)가 접속자 폭주로 일시 마비됐다.
한국통신사업자연합회 측은 28일 '현재 이용자가 많아 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다'고 밝혔다.
또한 '통신 미환급액 조회 서비스는 언제라도 이용이 가능합니다. 이용이 불편하시면 접속이 원활한 시간에 다시 이용하여 주시기 바랍니다. 통신 미환급액은 해지하신 통신사 홈페이지에서도 직접 조회하실 수 있습니다'라고 덧붙였다.
한편 스마트초이스 사이트는 유선전화 및 이동전화 가입자의 해지 정산요금에 대한 과납요금, 보증금 등 통신 미환급액과 관련된 정보를 제공한다. 통신 미환급액은 유선전화 및 이동전화 가입자가 해지할 때 이용금액을 정산했지만 정산 이후의 요금 할인에 따른 과납 요금, 보증금 등으로 발생하는 금액을 의미한다.
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스마트 초이스 홈페이지 캡처.
