SKT 통신장애 보상.
SK텔레콤이 지난 20일 발생한 통신장애에 관한 공식 보상금액 조회시스템을 연다.
SK텔레콤은 25일 오후 6시부터 자사 가입자들이 통신장애 관련 보상금액을 간편하게 확인할 수 있는 별도의 조회시스템을 연다고 밝혔다.
보상금액 조회시스템은 https://cs.sktelecom.com에서 확인할 수 있으며, 총 보상금액 및 상세내역을 활인할 수 있다. 이외에도 SK텔레콤 고객센터(1599-0011/114) 및 지점, 대리점에서도 보상금액 조회할 수 있다.
SK텔레콤은 고객의 문의에 신속히 응대하기 위해 보상 관련 전담 상담원을 배치하고, 상담 인력을 평시 대비 40% 증원했다.
SKT 통신장애 보상이 시작되자 누리꾼들은 "SKT 통신장애 보상, 내 보상금 얼마" "SKT 통신장애 보상, 과연 제대로 보상이 될까" 등 반응을 보이고 있다.
OSEN
