세계 최대 소프트웨어 기업 마이크로소프트(이하 MS)가 업데이트 오류로 이용자들에게 혼란을 주고 있다. MS가 지난 주 실시한 윈도 업데이트에 오류가 포함된 것이 알려지면서 일부 사용자들의 PC가 부팅 조차 불가능한 상태가 되는 것이 알려지면서 충격을 던져주고 있다.
MS는 이 문제에 대해 백업시스템을 이용해 시스템을 복구하고 문제의 업데이트를 언인스톨을 할 것을 안내하고 있다. 하지만 일부 사용자들은 블루스크린과 안전모드 재부팅 조차 되지 않아 결국 다시 컴퓨터에 시스템 재설치를 강행하는 것으로 알려져 파문이 일고 있다.
지난주 MS가 실시한 업데이트로 인한 문제가 모든 PC에서 발생하지는 하지만 윈도7 64비트 버전을 중심으로 문제가 발생되고 있는 것으로 확인됐다. 윈도7 64비트 뿐만 아니라 윈도 RT, 8, 8.1, 윈도 서버 2012, 윈도 서버 2012 R2등에도 문제가 생길 수 있는 것으로 알려졌다.
현재 MS는 문제가 생긴 해당 업데이트 대신 지원문서 'MS14-045'로 관련 문제에 대해 지원을 하고 있다.
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