"일부 사용자의 카카오톡 사용이 원할치 않다."
다음카카오가 10일 오전부터 일어난 카카오톡 오류 수습에 나섰다. 알수 없는 이유로 발생한 카카오톡 오류는 사용자들이 그 상황을 SNS에 올리면서 크게 이슈가 되고 있다.
iOS 사용자들 뿐만 아니라 안드로이드 버전 사용자들도 카카오톡 오류에 불편을 겪고 있다. 사용자들은 카카오톡 사용시 "예상하지 못한 오류가 발생했습니다. 네트워크 문제일 수 있으니 잠시 후 다시 시도해 주세요"라는 카카오톡 오류 메시지를 확인할 수 있다.
기본적인 메시지를 보내는데 문제는 없어보이나, 전송 지연이나 버벅거림이 간헐적으로 일어나고 있으며, 카카오톡 이모티콘 등 일부 기능 사용에 어려움이 있다.
카카오톡 오류 현상에 대해 다음카카오는 "현재 일부 사용자의 카카오톡 사용이 원할치 않습니다. 대상서비스는 플러스친구, 프로필 변경 등이며, 현재 장애복구에 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 서비스가 정상화 되는 대로 말씀드릴 수 있도록 하겠습니다"라고 밝혔다.
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