서울 버스 만족도
[OSEN=이슈팀] 서울시민들의 시내 버스에 대한 만족도가 100점 만점에 79.24점으로 나타났다.
서울시가 지난해 일주일에 세 차례 이상, 한 달 이상 버스를 탄 적이 있는 만 15살 이상 시민 1만 2000여 명을 대상으로 조사한 결과 만족도는 지난해보다 1.16점 올랐다.
세부 항목별로는 쾌적성만 81.17점으로 80점을 넘겼고, 신뢰성과 편리성, 안전성은 70점대에 그쳤다.
마을버스는 쾌적성이 지난해보다 0.49점 떨어졌고, 나머지 부문의 상승 폭도 0.5점 이하에 머물렀다.
기존 만족도가 90점에 가까웠던 공항버스는 올해도 0.74점 상승한 88.85점을 받았다.
서울시는 이번 조사에서 다소 낮게 나온 시내버스의 안전성과 신뢰성 부문을 집중적으로 개선할 계획이다.
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