애스턴 마틴을 수입하고 있는 기흥인터내셔널이 서비스 센터 오픈과 무상 점검 서비스로 애프터 서비스 강화에 나섰다.
애스턴 마틴(Aston Martin) 공식 딜러 애스턴 마틴 기흥인터내셔널은 공식 서비스 센터 개장과 함께 무상 기본 점검 서비스를 제공하는 '리프레시 캠페인(Refresh Campaign)'을 실시한다고 15일 밝혔다.
'리프레시 캠페인'의 서비스 범위는 애스턴 마틴 기흥인터내셔널을 통해 출고한 2015년식 신차는 물론, 애스턴 마틴 기흥인터내셔널이 출범하기 이전 국내 시장에 유통된 2003년부터 2013년 모델까지 포함한다.
업체 측에 따르면 해당 캠페인은 공식 서비스 센터 개장에 발맞춰 그 동안 체계화된 서비스를 받기 어려웠던 기존 애스턴 마틴 소유자들의 전문 정비에 대한 갈증과 고충을 해갈하고자 기획됐으며 6월 15일부터 7월 31일까지 약 한 달 반 동안 진행된다.
무상 기본 점검에는 애스턴 마틴 전용 진단기(AMDS)를 이용한 차량 이상 유무 점검, 타이어 공기압 및 마모도 점검, 휠 얼라인먼트 조정 등의 전문 진단이 포함된다. 운전자가 원할 경우 해당 차량을 애스턴 마틴 기흥인터내셔널 및 영국 본사 전산 시스템에 등록해 향후 전문적인 차량 관리를 제공할 예정이다.
또한, 애스턴 마틴 기흥인터내셔널은 분기별 '정비 세미나'를 진행한다. 애스턴 마틴 기흥인터내셔널을 통해 차량을 출고한 운전자에게 제공되는 세미나는 애스턴 마틴 영국 본사의 트레이닝 과정을 이수한 전문 테크니션에 의해 기획 및 진행되며 차량 관리와 응급조치 요령 등 차량 정비 지식을 전달할 예정이다.
애스턴 마틴 기흥인터내셔널 쇼룸(서울 서초구 반포대로 235) 지하에 마련된 공식 서비스 센터는 총면적 1000제곱미터 규모로, 아홉 개의 워크베이와 한 개의 이동식 리프트, 전용 세차 시설과 10대 이상 동시 보관할 수 있는 주차 공간을 완비했다. 또한, 정비 전용 리셉션과 나란히 자리한 대기실에서는 차량 정비 전 과정을 직접 관람할 수 있다.
애스턴 마틴 기흥인터내셔널 총괄 매니저 양길남 차장은 애스턴 마틴 영국 본사의 교육 프로그램을 우수한 성적으로 이수한 테크니션들은 본사 가이드라인을 바탕으로 애스턴 마틴에 최적화 된 애프터 서비스를 제공할 것이다"라며 "앞으로도 타 브랜드에서 경험할 수 없는 독창적인 고객지향적 정비 프로모션을 지속 개발하여 고객 만족도 제고에 최선을 다할 것"이라고 밝혔다.
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기흥인터내셔널 제공.
