제너시스 그룹 신개념 마일리지몰 “BBEGG” 오픈

9월 10일, BBQ로 유명한 제너시스 BBQ 그룹이 마일리지 제도 도입과 동시에 대규모 온라인 쇼핑몰 BBegg를 런칭한다.

대부분 외식사업 치킨 업계의 경우 쿠폰을 발행하여 10개를 모으면 치킨 1마리를 서비스로 주는 것이 일반적인 관례였다. 이 관례를 깬 새로운 CS정책을 제너시스 그룹에서 시도한다. 치킨을 사먹은 고객들에게 외식업계 최대 적립률인 구매금액의 6.25% 포인트 적립해주고 또, 포인트로 명품이나 생활가전제품을 구입할 수 있도록 한 것이다.

제너시스 그룹 마케팅 김종훈 차장은 “기존의 고객들이 종이쿠폰을 모을 경우 쿠폰을 잃어 버리는 경우도 많고 그 보관이 용이하지 않다는 단점이 있다. 마일리지제 도입으로 고객들이 종이쿠폰을 따로 보관할 필요가 없고, 치킨외의 필요한 생활가전이나 명품 등을 싸게 구입할 수 있음으로 2배의 고객만족 효과를 얻을 수 있을 것으로 생각한다”고 이야기 했다. 

한편 제너시스 그룹은 얼마 전 화제가 된 “홍대계란녀”의 티징광고를 진행해 네티즌의 궁금증을 불러일으키며 성공적인 바이럴 마케팅 사례로 관심을 모은 바 있다. 

10일 이전 해당 사이트 접속시, “9월 10일 엄청난 것이 깨어난다” 는 문구와 함께 해당 사이트의 모델인 손보민 양의 사진이 내세워져 온라인 사용자들의 궁금증을 증폭 시켰다. 9월 10일 시작되는 BBegg의 서비스가 엄청난 것이 깨어날 새로운 신개념 서비스가 될 것인지는 지켜보아야 하겠다.

이날 오픈된 해당 사이트에서는 현재 다양한 오픈 이벤트가 펼쳐져 네티즌의 눈길을 사로잡고 있다. /생활경제팀 osenlife@osen.co.kr