[기고] 대한항공에서 2011년도 상반기 공채의 움직임을 보여주면서 스튜어디스 구직자들의 관심이 많이 높아지고 있습니다. 승무원업계에서 일하고 있는 저로서는 피부로 느껴집니다. 승무원이미지에 대하여 궁금해 하시는 분들이 많이 계셔서 간단히 지면을 통해 안내해볼까 합니다.
여러분은 승무원 이미지를 만들기 위해 가장 신경 쓰고 있는 것은 무엇인가요? 승무원이미지라는 것은 단순한 외모나 신장조건 등과는 다릅니다. 나이나 영어실력 등을 걱정하시는 분들도 많습니다만, 저마다의 경쟁력으로 승무원 이미지를 만들 수 있습니다.
대한항공은 매년 1000~2000명 정도의 승무원을 채용하고 있는데 항공운항과 학생들 이외에도 다양한 전공과 직무스킬을 습득한 대학생, 직장인들도 많은 수채용하고 있습니다. 국제선에 투입할 영어, 일어, 중국어 등의 외국어능력자, 한국전통문화를 세계에 알릴 국악전공자, 플라잉맘 서비스에 적합한 유아교육과, 와인이나 칵테일에 대한 배경지식을 습득하고 있는 관광계통의 전공자 등도 필요합니다.
승무원 이미지 연출을 위해서는 먼저 자기분석이 필요합니다. 본인이 잘할 수 있는 것과 잘하지 못하는 것을 구분하여 스튜어디스 직업과 연결해서 생각해볼 필요가 있습니다.
대학전공, 사회경험, 아르바이트, 취미, 특기, 운동, 특정분야에 대한 지식 어떤 것도 좋습니다. 본인이 가지고 있는 장점을 이미지화하고 그것을 자기소개서에 담아 면접을 통해 어필할 수 있습니다.
예를 들어서 건강한 이미지를 연출하고 싶은 경우라면 운동의 종류에 대하여도 생각해볼 수 있습니다. 테니스를 치는 여자와 요가를 하는 여자의 느낌은 전혀 다를 것입니다. 테니스는 활동적이고 강한 느낌을 줄 수 있고, 요가는 부드럽고 유연한 느낌을 줄 수 있습니다.
같은 맥락에서 가장 신경 쓰이는 부분은 메이크업입니다. 메이크업은 개개인의 체형, 피부상태, 얼굴 형태에 따라 제품의 선택이나 방법이 전혀 달라질 수밖에 없는 요소입니다. 매너소양과 마찬가지로 여러 가지 형태로 변화를 주어보고 반복해서 연습하는 것으로 개개인에게 어울리는 메이크업을 완성할 수 있습니다.
헤어스타일은 쪽머리가 선호되고 있는데 머리를 빗어 넘기는 방향에 따라서도 다른 이미지를 연출할 수 있습니다. 또, 쪽머리 이외에도 단발머리나 보브컷을 하는 것도 가능합니다.
미소와 표정연출도 중요한 부분입니다. 특히 남성분들이 많이 어려워하는 부분인데 미소연습은 거울을 보고 하는 것보다 롤모델을 선정하여 함께 웃고 대화하며 서로의 표정을 배워가는 것이 효과적인 방법입니다. 승무원학원 등에서 공부하는 가장 큰 장점은 전직승무원들의 미소나 말투 등을 가까이서 보면서 연습할 수 있다는 것입니다.
금번에 대한항공에서도 남자승무원을 채용하고 있는데 남자분들은 특히 미소와 표정 연출을 시간을 들여 연습하는 노력도 필요합니다. 대한항공 스튜어드는 채용은 아직 공개된 부분이 없기 때문에 지난 아시아나항공과 에어부산의 스튜어드 합격자 후기를 아이비사 홈페이지에서 참고하는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.
승무원 면접 준비의 방향을 못 찾으시는 분들도 많이 있고, 학원을 다녀야할지 말아야할지 고민하시는 분들도 많이 있습니다. 가장 중요한 것은 본인이 하고 싶은 일인지, 그 하고 싶다는 마음이나 의지를 어떻게 전달할 수 있을지 입니다. 메이크업이든 인터뷰 질문답변이든 결국 가장 중요한 포인트는 커뮤니케이션 능력입니다. 이미지연출도 일종의 커뮤니케이션을 위한 수단이라고 할 수 있습니다.
승무원은 분명 고단한 직업입니다. 하지만 즐겁고 보람 있게 일할 수 있는 직업이기도 합니다. 도전에 앞선 가능성과 경쟁요소는 스스로에게 자문해 볼 필요가 있습니다. 이후에 면접 준비나 이미지에 관련된 고민은 아이비사에 도움을 구하세요. 본인이 가지고 있는 어떤 장점도 스튜어디스에 맞게 상담을 도와드리고 있습니다.
2011년도 도약을 위한 모든 첫 발걸음을 응원합니다.
상담문의 : Tel 02-556-5470 아이비 스튜어디스학원 강남 http://www.ivysa.com
/아이비사 김윤정 카운슬러
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