온라인쇼핑몰의 꾸준한 인기로 기존 온라인 쇼핑몰에 경매기능이 추가된 경매쇼핑몰이 2011년 상반기 온라인 쇼핑몰을 강타하였다. 경매쇼핑몰이란 공동구매나 가격비교를 통해 제품을 구매하던 기존 온라인 구매형태에 오락적 요소를 가미한 경매방식을 추가한 것이다. 경매쇼핑몰은 소비자들에게 재미와 최대 99%까지 저렴하게 구입할 수 있다는 점에서 폭풍적인 인기를 얻고 있다. 이러한 경매쇼핑몰의 인기에 더불어 많은 업체들이 우후죽순 생겨나고 있는 가운데 불법입찰로 많은 소비자들이 피해를 입는 경우가 발생되고 있다.
전자상거래의 한 트렌드로 볼 수 있는 경매쇼핑몰을 즐기고자 하는 소비자들은 피해를 보지 않을까 우려가 되어 경매쇼핑몰을 접하지 못하는 경우가 많다. 경매쇼핑몰을 이용할 때에 몇가지 주의사항만 숙지한다면 건전한 전자상거래를 접할 수 있다.
믿을 수 있는 경매쇼핑몰 텐베이는(www.10bay.co.kr) 경매에 참여하기 전 업체를 먼저 따져보기를 권한다. 낙찰을 받지 못하더라도 상품을 제 가격에 구매할 수 있는 입찰권을 100% 보장하는 사이트를 이용해야 하며 낙찰 받은 사람들의 후기가 많이 등록되어 있는 지 필히 확인하라고 한다. 이는 사이트의 인지도나 신뢰도를 확인할 수 있기 때문이다. 또한 텐베이는 지나친 요행을 바라고 경매에 참여하는 것은 오히려 피해를 볼 수 있으므로 반드시 필요한 물건에 입찰한다면 경매쇼핑몰을 즐길 수 있을 것이라고 전했다.

경매쇼핑몰의 불법입찰 논란 속에서 최근 수사기관으로부터 경매쇼핑몰들의 불법입찰 조작에 대한 조사가 진행되었다. 텐베이 역시 다른 경매쇼핑몰들과 마찬가지로 입찰내역 전체에 대한 대대적인 조사를 받았지만 조사결과 일체의 부정행위 없이 정직하게 운영되고 있음을 검증 받았다고 업체에서 밝히고 있다. 텐베이 관계자는 "최근 매스컴을 통해 보도되는 경매쇼핑몰에 대한 부정적인 시각을 개선하고자 투명운영, 안전경매, 다양한 상품, 즐거운 쇼핑이라는 약속을 내걸고 경매쇼핑몰을 즐기고자 하는 소비자들이 믿고 이용할 수 있도록 하고 있다"고 밝혔다. /생활경제팀 osenlife@osen.co.kr
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