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롯데아이몰 소셜커넥팅 개설

[이브닝신문/OSEN=이성원 기자] 지난 13일 새롭게 단장한 롯데홈쇼핑의 인터넷쇼핑몰 롯데아이몰이 고객과의 쌍방향 소통이 가능한 ‘소셜 커넥팅’ 기능을 추가해 눈길을 끌고 있다.

이번에 새롭게 선보인 소셜 커넥팅은 롯데아이몰 메인 페이지 왼편 가장자리에 위치한 ‘My Social iMall’ 메뉴를 통해 이용이 가능하며 아이콘 클릭 하나로 롯데홈쇼핑 트위터(@lottehome), 페이스북(lotteimall)으로 자동 연결되는 서비스다.

이를 통해 고객들은 상품 또는 서비스에 관한 궁금한 사항을 롯데홈쇼핑 담당자에게 실시간으로 문의할 수 있으며 자신이 필요로 하는 상품 정보도 빠르게 확인할 수 있다.

또 개인 트위터 및 페이스북 계정을 등록하면 유익한 쇼핑 정보를 간편하게 퍼갈 수도 있다.

소셜 네트워크 서비스 담당인 최원준 롯데아이몰 대리는 “소셜 커넥팅 서비스를 통해 고객을 만족시킬 수 있는 온라인 전문 쇼핑몰로 성장해 나갈 것”이라고 말했다.

lswgo@ieve.kr /osenlife@osen.co.kr