유디치과그룹 모바일 홈피 업그레이드, 고객 편의성 높여

-실시간 문자 상담, 트위터와 할인이벤트, 볼거리, 치아정보 강화

[OSEN=이대연 객원기자] 스마트폰 등 모바일의 발전은 의료서비스도 한층 편리하게 받을 수 있게 한다. 유디치과그룹은 좀더 편리하고 다양한 의료서비스 제공을 위해 최근 자체제작 모바일 홈페이지(m.udh.co.kr)를 새롭게 업그레이드했다고 밝혔다.

한층 강화된 유디치과그룹의 모바일 홈페이지(이하 홈피)는 편리성(Convenience)과 볼거리(Show talk), 참여(Two-way Communication), 혜택(Customer Benefits), 실시간 (Real Time), 향상(Upgrade)이라는 6개의 핵심 키워드를 토대로 개발됐다.

브랜드전략기획실 이경환 과장은 “유디치과의 PC웹 사이트 기능 중에서 고객이 꼭 필요로 하는 핵심기능만 모바일 웹 사이트에 담았다”며 “유디치과와 치아건강에 관한 정보를 빠르게 열람할 수 있게 온-오프라인을 연계하는 스마트 환경을 구축했다”고 밝혔다.

업그레이드된 모바일 홈페이지는 이전에 비해 고객들의 편의성과 볼거리, 정보 등이 한층 강화됐다.

우선 모바일 홈피에 접속하면 전국 110개 유디치과 중 가장 가까운 지점의 의료진과 자동 연결돼 실시간 SMS(문자)로 치아건강에 관한 상담을 받을 수 있다.

여기에 요즘 놀라운 파워를 자랑하는 트위터 기능도 향상돼, 모바일에서 실시간으로 유디치과 팔로워들의 이야기를 확인할 수 있다. 또 새로운 미디어 기능(유디TV)도 탑재돼, 동영상 등 다양한 볼거리가 제공되고 있다.

뿐만 아니라 지속적으로 고객이 참여할 수 있도록 이벤트 콘텐츠가 업그레이드 됐다. 치아교정, 임플란트, 치아미백 같은 고가의 비급여 항목에 대한 할인 이벤트라는 콘텐츠 제공으로 참여거리가 늘어났다.

이와 함께 실시간으로 제공되는 유디치과 뉴스가 강화됐다. 이는 의료소비자들이 유디치과에 대한 정보를 더 많이 알게 됨으로써 믿음을 가지고 진료를 받을 수 있게 하는 역할을 한다.

모바일 홈피 디자인을 맡은 천정은 주임은 “사용자 중심의 간편하고 편리한 인터페이스 설계로, 유디 모바일사이트를 처음 방문하는 고객이라도 누구나 쉽게 기능들을 즐길 수 있으며, 고정메뉴스타일형태의 설계로 사용자의 편의성을 높였다”고 밝혔다.

한편 유디치과그룹은 지난 1월 모바일 홈피를 개설(모바일홈피 시즌1)에 이번에 다시 업그레이드(모바일홈피 시즌2)함으로 이를 기념하는 다양한 이벤트를 열었다. 먼저 개그콘서트에서 ‘트렌드쇼’로 활약하고 있는 개그맨 최효종이 지난 24일 유디치과 강남갤러리에서 팬 사인회를 가졌으며, 스마트폰으로 유디치과 모바일 홈피에 접속하면 다양한 이벤트 행운과 치아건강의 행운이 쏟아지는 이벤트를 마련했다.

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