-SKT 고객 서비스, 카페, 액세서리존 등 다양한 코너 구성 최근 각 통신사마다 'LTE 폰’ 체험 마케팅 열기가 대세를 이루는 가운데 대학가와 번화가를 중심으로 소비자들에게 다양한 스마트 기기 체험과 구입은 물론, 휴식과 만남의 공간까지 제공하는 ‘모바일체험관’ 형태의 매장이 인기를 얻고 있다. 갤럭시S2, 아이폰4 등 스마트폰 및 태블릿PC와 액세서리까지 직접 체험을 통해 상담에서 구입까지 가능한 공간 ‘명동멀티미디어’점은 많은 유동 인구와 방문객을 자랑하는 멀티미디어 체험공간 중 하나다. 이곳에서는 스마트기기 구입과 상담을 비롯해 아이폰 및 외산제품의 A/S , SKT 티월드의 전반적인 고객 서비스를 받을 수 있으며 2층에는 카페와 넉넉한 휴식공간이 마련돼 있어 지인과의 만남의 장소로도 사용된다. 또한 최근 리모델링을 마친 1층 액세서리존에서는 더욱 다양한 디자인의 스마트 액세서리들을 만나볼 수 있다는 것이 장점이라고 한다. 매장 입구의 에코폰 존에서는 사용하지 않는 중고폰을 현금으로 돌려주는 이색 서비스 제공이 한창이다. 그 동안 묵혀두었던 중고 휴대폰을 명동멀티미디어점으로 가지고 오는 고객에게는 SK텔레콤 전문 감정사들의 약 20여가지의 테스트와 감정을 통해 현금으로 지급한다. 한편 이러한 명동의 이색 공간이자 만남의 공간인 명동멀티미디어에서는 현재 고객들의 많은 성원에 보답하고자 다양한 10월 이벤트를 진행 중이다. ‘2층 직원을 이겨라’ 이벤트는 2층에 상주하는 직원과 정해진 스마트폰 앱게임(티스토어 팡팡 후르츠, 1 TO 50)으로 대결해 승리할 경우 준비된 사은품을 증정하는 행사다. 사은품으로는 최신 스마트폰 및 태블릿PC의 지문방지필름과 단말기 D.C이용권, 음료 일주일 이용권 등이 마련돼 있으며, 선착순 100명에게는 승패와 상관 없이 카페 후니드에서 음료 시음 기회를 제공한다. 또한 명동멀티미디어점 트위터(SK_Tmultimedia)에 매장체험 후기를 남기는 고객에게는 추첨을 통해 블루투스 헤드셋을 증정한다. silver11@osen.co.kr
