시청이력/빈도/횟수에 다른 T커머스 콘텐츠 제공 방법에 관한 기술
시청패턴 분석하여 시청자별 상이한 콘텐츠 제공하여 맞춤 프로모션으로 활용
국내외 4건의 T커머스 기술 특허 출원하여 3건 획득 성과
KTH(대표 오세영)는 국내 최초로 독자 개발한 T커머스(데이터방송 홈쇼핑)의 추천 콘텐츠 제공 방법에 관한 기술에 대하여 국내 특허를 획득했다고 24일 밝혔다.
이번 특허는 디지털방송 기반에서 최근 시청 이력, 시청 빈도, 시청 횟수를 분석하여 시청자별 상이한 추천 콘텐츠를 제공하는 기술로, 시청자의 고유한 시청 패턴을 정교하게 분석함으로써 데이터홈쇼핑 방송의 양방향성을 이용한 고객별 맞춤 콘텐츠를 제공하는 방법에 관한 것이다.
이러한 기술을 데이터방송 홈쇼핑에 적용하여 우수 회원에게는 맞춤 이벤트를 제공하고, 이탈위험군에 속하는 회원에게는 이탈방지 이벤트를 제공함으로써 구매율을 높일 수 있는 장점이 있다. 이번 기술에는 RFM 모델을 적용하여 사용자의 구체적인 시청패턴을 구조화하여 사용자 맞춤 프로모션을 보다 정교하게 발전시켰다. RFM 기법은 거래의 최근성(Recency), 거래빈도(Frequency), 거래 규모(Monetary)를 기준으로 이용자를 분류하여 구매 가능성이 큰 이용자를 선정하는 데이터 분석 방법이다.
특히, 시청 이력 로그를 생성하고 분산, 저장하여 고객등급을 분류하고 고객군별 행동패턴을 예측하는 과정에는 KTH의 자체 기술인 대용량 데이터 실시간 분석/추천 솔루션 '데이지(DAISY)'를 적용하여 기술적 완성도를 높였다.
KTH는 이번에 획득한 특허를 포함하여 '셋톱박스 ID기반의 사용자 인터페이스', '날씨정보를 이용하여 지역마다 인터페이스를 상이하게 구현하는 기술' 등 T커머스 관련 총 3건의 국내 특허를 취득하였고, '셋톱박스 ID기반 T커머스 시청 데이터를 이용한 상품 추천 기술' 에 대해서도 특허 출원 중에 있다. 또한 중국과 인도네시아 등 해외에도 총 2건의 특허를 출원하여 글로벌 시장에서의 경쟁력 확보에도 나서고 있다.
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KTH 제공
