엑소 콘서트 선예매 중 부정예매가 다수 적발돼 소속사에서 강경대응에 나섰다.
2일 엑소 소속사 SM엔터테인먼트는 공식 팬 커뮤니티 위버스를 통해 "EXO PLANET #6 - EXhOrizon 'dot' - 부정 예매 티켓 취소 및 재오픈 안내" 공지를 게재했다.
공지를 통해 SM 측은 "공정한 예매 환경 조성을 위해 본 공연 예매 내역에 대한 지속적인 모니터링을 진행하고 있던 중, 지난 2026년 8월 27일 오후 8시 멜론티켓 국내 페이지를 통해 팬클럽 선예매 진행 시 비정상적인 방식으로 예매가 이루어진 것으로 의심되는 다수의 내역이 확인됐다"고 밝혔다.
확인된 부정 예매 건은 별도의 개별 안내 없이 예매 취소 및 전액 환불이 진행되며, 부정 예매를 시도한 계정은 예매를 진행할 수 없도록 차단 된다.
이어 SM 측은 "부정 예매 취소로 발생한 잔여 좌석은 아래 일정에 맞춰 다시 오픈되며, 기존 국내 페이지 팬클럽 선예매 사전 인증을 완료한 회원에 한하여 예매하실 수 있다"며 구체적인 부정 예매 취소 좌석 재오픈 기간을 사전 고지했다.
그러면서 "앞으로도 정상적인 절차를 통해 티켓을 예매해 주시는 관객 여러분께서 불이익을 받지 않도록 부정 예매 및 불법 거래에 대한 모니터링과 조치를 지속해 나가겠다"며 "건전하고 공정한 예매 문화 조성을 위해 관객 여러분의 많은 이해와 협조 부탁드립니다"라고 덧붙였다.
한편 엑소는 오는 11월 6일부터 8일까지 3일간 KSPO DOME에서 앵콜 콘서트 'EXO PLANET #6 - EXhOrizon 'dot'' 서울 공연을 개최하고 팬들과 만날 예정이다.
/delight_me@osen.co.kr
[사진] OSEN DB, SM엔터테인먼트
